（1）具有独立法人地位；

     （2）已按照《ITSS-运维服务能力成熟度》一级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行六个月以上；

     （3）能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据；

     （4）持有《信息技术服务标准ITSS符合性》（ITSS-运维服务能力成熟度二级）满一年以上。

     2、ITSS认证二级改进协同级具备下列基本条件：

     （1）具有独立法人地位；

     （2）已按照《ITSS-运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上；

     （3）能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据；

     （4）持有《信息技术服务标准ITSS符合性》（ITSS-运维服务能力成熟度三级）满一年以上。

     （5）持有系统集成一级、二级证书或者持有ITSS运维服务能力成熟度三级证书满一年以上。

     3、ITSS认证三级拓展级具备下列基本条件：

     （1）具有独立法人地位；

     （2）已按照《ITSS-运维服务能力成熟度》三级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上；

     （3）能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据；

     （4）申请单位从事信息系统运维服务业务满二年以上。

     4、ITSS认证四级基本级具备下列基本条件：

     （1）具有独立法人地位；

     （2）已按照《ITSS-运维服务能力成熟度》特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上；

     （3）能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据；

     （4）申请单位从事信息系统运维服务业务满一年以上。

     五、ITSS认证运维服务能力成熟度模型的构成